ITGix AIOps-Plattform

Verwandeln Sie Ihre Ereignisse in „
“ KI-gestützte Observability

Von Kennzahlen zu Lösungen – KI-gestützte Ursachenanalyse, Vorfälle, SLAs, Einhaltung von Vorschriften (
) und Kostentransparenz auf einer einzigen Plattform.

Sind Sie bereit, loszulegen?

Sind Sie bereit, loszulegen?

Wesentliche Merkmale

Intelligente Warnmeldungen und „
“ Prometheus Intelligence

1
Erstellen Sie intelligentere Warnmeldungen auf der Grundlage Ihrer tatsächlichen Infrastrukturdaten.
  • Prometheus-Integration in Echtzeit
  • Automatische Ermittlung von Kennzahlen
  • Durch KI generierte Warnregeln
  • Geführter PromQL-Regel-Designer
  • P95/P99-Schwellenwertanalyse
  • Optimierung und Simulation von Warnmeldungen

AI SRE Agent & „
“ Automatisierte Ursachenanalyse

2
Befragen Sie Ihre Infrastruktur. Erhalten Sie Antworten. Ergreifen Sie Maßnahmen.
  • Untersuchung von Vorfällen anhand natürlicher Sprache
  • Automatisierte Ursachenanalyse
  • Historischer Kontext des Vorfalls
  • Konversationsbenachrichtigungen und Metrikabfragen
  • Berichte und geplante Zustellung
  • Kontrollierte Vorgänge mit lückenlosem Prüfpfad

Erfassung und
ierung von Metriken Vorschlag für eine Regel

3
Blenden Sie überflüssige Benachrichtigungen aus und konzentrieren Sie sich auf das Wesentliche.
  • Mehrstufige Filterung von Warnmeldungen
  • Statistische und topologiebewusste Bewertung
  • Korrelation und Clusterbildung von Warnmeldungen
  • Analyse historischer Vorfälle
  • Priorisierung: SOFORT / IN DER WARTESCHLANGE / BEOBACHTEN / UNTERDRÜCKEN
  • Simulation vor der Umsetzung von Änderungen

Ausführbare Datei „
“ Behebung

4
Von der Warnung bis zur Behebung – wobei der Mensch weiterhin die Kontrolle behält.
  • Neustart, Skalierung, Rollback und Fehlerbehebung bei Workloads
  • Vorschau auf Trockenläufe
  • Standardmäßig durch einen Menschen genehmigt
  • Ausführung im RBAC-Gültigkeitsbereich
  • Vollständig geprüfte Maßnahmen
  • Kontrollierte autonome Sanierung

Observability, „
“ Dashboards und Berichterstellung

5
Verschaffen Sie sich einen Überblick über Ihre Infrastruktur, Vorfälle und die Systemleistung – alles an einem Ort.
  • Interaktive Zeitleisten zu Veranstaltungen
  • Korrelation von Warnmeldungen und Vorfällen
  • Benutzerdefinierte Dashboards und Visualisierungen
  • Schwellenwertbasierte Kennzahlen
  • SLA-, KPI- und DORA-Überwachung
  • Automatisierte Berichterstellung

FinOps-Kosten
- Intelligence

6
Finden Sie Verschwendung in der Cloud und belegen Sie die Einsparungen.
  • AWS-Kosten- und Optimierungsanalyse
  • Erkennung ungenutzter und nicht voll ausgelasteter Ressourcen
  • Optimierung von Speicher und Rechenleistung
  • Transparente Empfehlungen
  • Priorisierung der Sparziele
  • Erfassung der erzielten Einsparungen

Sicherheit & Daten
Souveränität

7
Vereinen Sie Zuverlässigkeit und Sicherheit, ohne dabei die Kontrolle zu beeinträchtigen.
  • Integration mit AWS Security Hub
  • Ergebnisse von GuardDuty, Inspector und Macie
  • Sicherheitsüberprüfung von Kubernetes
  • KI-gestützte Erklärungsfindung
  • Kontrollierte Sanierung
  • RBAC, Isolation und Nachvollziehbarkeit

Managed Operations &
Multi-Tenant-Steuerung

8
Standardisieren Sie Abläufe in großem Maßstab – bei umfassender Steuerung.
  • Verwaltete und versionierte Regelbibliothek
  • Verwaltung von Multi-Tenant-Umgebungen
  • Rollenbasierter Zugriff
  • Genehmigungsabläufe
  • Prüfungsverlauf
  • KI-gestützte Aktualisierungen von SOPs und Runbooks

Betreiber-
Agent

9
Erweitern Sie AIOps über die Infrastruktur hinaus auf geschäftskritische Abläufe.
  • Überwachung von Einzahlungen und Zahlungen
  • KYC und Nachverfolgung der Wettabrechnung
  • Verfügbarkeit von Spieleanbietern
  • Anzeichen für Betrug und Compliance-Verstöße
  • KI-Untersuchung und -Behebung
  • Automatisierte Maßnahmen, die für die Einhaltung von Vorschriften entscheidend sind

Hochwertige Integrationen

Lässt sich nahtlos in Ihre bestehende Infrastruktur integrieren

Hochwertige Integrationen

Sind Sie bereit für den Umstieg auf KI-gesteuerte Abläufe?

Warum die ITGix AIOps-Plattform?

Um einen zuverlässigen und skalierbaren Betrieb zu gewährleisten, bedarf es mehr als nur Überwachungstools – es erfordert intelligente Automatisierung, Echtzeit-Transparenz und eine Plattform, die darauf ausgelegt ist, die Komplexität des Betriebs zu reduzieren. Wir bei ITGix unterstützen Unternehmen dabei, Observability in umsetzbare Erkenntnisse umzuwandeln, was eine schnellere Reaktion auf Vorfälle, eine verbesserte Zuverlässigkeit und messbare Leistung in allen Umgebungen ermöglicht.

Reduzieren Sie die MTTR, nicht nur die Anzahl der Warnmeldungen

Um die Zuverlässigkeit zu verbessern, reicht es nicht aus, Warnmeldungen lediglich schneller anzuzeigen. Wir eliminieren die manuelle Untersuchungsphase vollständig, indem wir die Ursachenanalyse automatisieren, sodass Teams direkt von der Erkennung zur Behebung übergehen können.

KI, die auf Ihre Kennzahlen zugeschnitten ist – keine generischen Modelle

Eine effektive Beobachtbarkeit hängt vom jeweiligen Kontext ab. Unsere Plattform nutzt Ihre tatsächlichen Prometheus-Metriken, um Regelvorschläge zu generieren und Ursachenanalysen durchzuführen, wobei sie sich kontinuierlich an das Verhalten Ihres Systems anpasst.

Compliance-Bereitschaft vom ersten Tag an

SLA-Überwachung, DORA-Kennzahlen und Rahmenwerke für die Meldung von Vorfällen sind in die Plattform integriert, sodass Unternehmen ihre Betriebsabläufe ohne zusätzliche Tools oder manuelle Prozesse auditierungsfähig halten können.

Entwickelt für mandantenfähige und verwaltete Umgebungen

Entwickelt für mandantenfähige und verwaltete Umgebungen Die Verwaltung von Dutzenden von Kundenumgebungen erfordert mehr als nur einfache Mandantenfähigkeit. Wir haben die Plattform mit vollständiger Isolierung, kundenbezogenen Regeln und SLA-Berichten auf Kontoebene entwickelt – so können Teams ihren Betrieb skalieren, ohne dabei Abstriche bei der Zuverlässigkeit oder Transparenz machen zu müssen

Verkürzen Sie die MTTR, nicht nur die Alarmzeit
Warum die ITGix AIOps-Plattform 2

Intelligenter überwachen. Schneller lösen. Proaktiv handeln.

So funktioniert es

Verbinden

Verbinden

Verbinden Sie Ihren Prometheus-Endpunkt. Die Agenten beginnen sofort damit, Ihre Metriken zu analysieren und Regelvorschläge zu generieren.

Erkennen & Korrelieren

Erkennen & Korrelieren

Anomalien werden in Echtzeit erkannt. Warnmeldungen werden automatisch miteinander verknüpft, und der RCA-Agent beginnt mit der Analyse.

Beheben & Melden

Beheben & Melden

Ihr Team erhält umgehend einen umfassenden Bericht über die Ursachen. Vorfälle werden schneller behoben, und Berichte werden automatisch erstellt.

Aufbauend auf den Frameworks, die Ihr Team bereits nutzt

Moderne SRE-Praktiken erfordern die Abstimmung auf etablierte Frameworks und Compliance-Standards – und keine zusätzlichen Tool-Ebenen. Die ITGix Observability Platform integriert DORA-Metriken, Verfahren zum Vorfallmanagement und Audit-Funktionen direkt in Ihren operativen Workflow und gewährleistet so Konsistenz, Nachvollziehbarkeit und die Bereitschaft für interne und externe Überprüfungen.

Integrierte DORA-Metriken

Verfolgen Sie die Bereitstellungshäufigkeit, die Ausfallrate bei Änderungen und die Wiederherstellungszeit automatisch.

Im Einklang mit den ITIL-/ITSM-Praktiken

Strukturierte Workflows für Vorfälle mit klarer Kategorisierung, Eskalation und SLA-Verfolgung.

Von Grund auf prüfungssicher

Vollständige Protokollaufzeichnungen zu Warnmeldungen, Regeländerungen und Vorfällen für Compliance- und Berichtszwecke.

Testimonials

Ursprünglich planten wir eine VM-basierte Einrichtung, weil wir befürchteten, dass die Bereitstellung von Containern zu viel Zeit in Anspruch nehmen würde. Aber die ITGix ADP Container-Plattform hat das komplett geändert. Dank des automatischen Bootstrappings konnten wir eine vollständige Container-Umgebung - einschließlich Datenbankintegration - in nur wenigen Stunden einrichten und die erste Version unserer App innerhalb weniger Tage auf AWS bereitstellen.

Außerdem hat es unseren Bereitstellungsprozess erheblich beschleunigt. Zuvor mussten wir uns manuell per SSH in die Rechner einwählen, um die Bereitstellung durchzuführen. Jetzt löst eine einfache Zusammenführung mit dem Master-Zweig eine Pipeline aus, die alles für uns erledigt. Diese Art der Automatisierung ist ein echter Wendepunkt. Ein weiteres wichtiges Anliegen war die Sicherheit, und die von der Plattform bereitgestellten Funktionen wie die integrierte Web Application Firewall und die sichere Verwaltung von Geheimnissen waren ausschlaggebend für unsere Entscheidung, unseren bisherigen Hosting-Anbieter zu verlassen.

Hristo Laskov - UXperience

Manager, UXperience Bulgarien

Manager, UXperience Bulgarien

Dank der Arbeit von ITGix konnte der Kunde eine schnellere Markteinführung und eine höhere Bereitstellungshäufigkeit erreichen und schließlich ein verbessertes, stabiles und zuverlässiges System bereitstellen. Außerdem erzielte der Kunde Kosteneinsparungen und eine höhere Kundenzufriedenheit. ITGix war kommunikativ und kooperativ.

Paul Nyzuk

CTO, Sport Ventures Holdings Inc.

CTO, Sport Ventures Holdings Inc.

ITGix ist seit 2 Jahren ein hervorragender DevOps-Partner, der sich durch Architekturberatung und nahtlose Zusammenarbeit mit unserem Entwicklungsteam auszeichnet. Ihr 24/7-Support ist beispiellos und löst Probleme schnell. ITGix zeigt auch ein beeindruckendes Mitarbeitermanagement und fördert die nahtlose Integration seiner Mitarbeiter in unsere Organisation. Ihr Fachwissen und ihr Engagement machen ITGix zu einer ersten Wahl für Unternehmen, die innovative und zuverlässige DevOps-Lösungen suchen.

Leiter der Technologieabteilung

Verantwortlicher für Technologie, Taylor & Hart

Verantwortlicher für Technologie, Taylor & Hart

Bei Docomo Digital arbeiten wir nun schon seit vielen Jahren tagtäglich mit den wunderbaren Menschen von ITGix zusammen. Seitdem ist die Beziehung von Fairness, Offenheit, gegenseitigem Respekt und - ich darf sagen - sogar Kameradschaft geprägt. Wir schätzen ihre Professionalität, ihre Reaktionsfähigkeit und vor allem ihre aktive Zusammenarbeit sehr.

Wir freuen uns darauf, diese großartige Beziehung mit ITGix auch in den kommenden Jahren fortzusetzen.

Docomo Digital

Leiter der Software-Entwicklung, DOCOMO Digital Germany GmbH

Leiter der Software-Entwicklung, DOCOMO Digital Germany GmbH

Unser Produkt, Stremio, ist eine App zur Zusammenstellung von Unterhaltungsvideos - sie steht vor vielen infrastrukturellen Herausforderungen, die mit der Verarbeitung großer Datenmengen zusammenhängen. ITGix hat uns sehr dabei geholfen, diese Herausforderungen zu lösen. Durch die Beauftragung von ITGix wurde unser Entwicklungsteam von infrastrukturellen Aufgaben entlastet, so dass es daran arbeiten konnte, das Produkt auf die nächste Stufe zu bringen. ITGix ermöglichte es uns auch, unsere Benutzerbasis zu vergrößern, ohne uns Sorgen zu machen, ob unsere Systeme der Belastung gewachsen sein würden.

Strem.io_

CEO, Strem.io

CEO, Strem.io

myTab.co hat das Server-Support-Team von ITGIX für unsere Online-Reisegeschenkkarte engagiert. Sie lieferten nicht nur die Ergebnisse innerhalb des vereinbarten Zeitfaktors, sondern boten auch zusätzliche Vorschläge zur Skalierung, Architektur und Betriebssystem-Upgrades. Wir haben festgestellt, dass ihr Team in Bezug auf Kommunikation, Fachwissen und langfristige Beratung außergewöhnlich ist.

Ich würde sie auf jeden Fall wieder beauftragen und kann sie nur empfehlen.

myTab

myTab.co

Gründer/CEO, myTab.co

Äußerst sachkundig in der AWS-Technologie. Das Team, mit dem ich zusammenarbeite, ist bei seinen Projektschätzungen sehr ehrlich und realistisch. Sie haben sich als sehr reaktionsschnell bei der Überwachung von Alarmen erwiesen und sind schnell bei der Lösung von Problemen. Die Zusammenarbeit und Transparenz in Bezug auf Projekthürden war ebenfalls eine sehr positive Erfahrung. Ich hatte nie das Gefühl, dass eine Entscheidung aufgrund persönlicher Voreingenommenheit getroffen wurde, sondern was für unser Unternehmen das Beste ist. Ich habe mit mehreren Outsourcing-Unternehmen zusammengearbeitet und würde ITGix an die Spitze meiner Liste setzen!

Engagierte Nation

Engagierte Nation

Leitender Software-Architekt, Engaged Nation

In den letzten 4 Jahren hatte Bata das Vergnügen, ITGix als unseren wichtigsten Support-Partner zu haben. Die Berater von ITGix haben proaktiven Support auf hohem Niveau für viele unserer oft unterschiedlichen Systeme geleistet, immer mit einem hohen Maß an Wissen, Kompetenz und Organisation. Sie haben die Stabilität und Zuverlässigkeit unserer Infrastruktur erheblich verbessert, indem sie Lösungen wie Hochverfügbarkeit, Überwachung, Sicherheit und vieles mehr implementiert haben. 

Wir arbeiten gerne mit ihnen zusammen, da sie sehr reaktionsschnell sind und unsere Bedürfnisse verstehen. Wir haben großes Vertrauen in ihre Fähigkeiten und wissen, dass unser Umfeld mit ihrer Unterstützung sicher ist.

Bata

Bata

Leiter der Entwicklungsabteilung, Bata

Wir verlassen uns seit vielen Jahren auf ITGix als unseren vertrauenswürdigen DevOps-Partner und sie liefern hervorragende Ergebnisse. Unsere AWS-Umgebung ist komplex und umfasst zahlreiche Produkte und Dienste. Sie umfasst auch eine Menge automatischer Ressourcenskalierung zur Bewältigung hochgradig variabler Lasten, an denen täglich Millionen von Benutzern beteiligt sind. Sie haben daran gearbeitet, eine kosteneffektive Netzwerkinfrastrukturumgebung für unsere Benutzer zu entwickeln. ITGix war auch maßgeblich an der Bereitstellung von Infrastruktur als Service durch Automatisierungstechnologien wie Terraform beteiligt, um den Großteil der manuellen DevOps-Verwaltung und -Bereitstellung zu eliminieren, die unsere Umgebung zuvor kennzeichnete. Die Mitarbeiter von ITGix sind sachkundig und einfach in der Zusammenarbeit, und wir können ihre Dienste sehr empfehlen.

sicher

Securly

Vizepräsident und Generaldirektor, Securly

Sind Sie bereit, Ihre Abläufe zu vereinfachen?